テレアポ管理システムTERAPOがサポート!業務効率の見直しがアポイント数アップの鍵!!

ご存知ですか?アポイントを獲得するのに約15,000円かかっていることを、その1アポイントにかかるコストのうち約70%は人件費なのです!!

人件費はスタッフの賃金だけではありません!こんなことでもムダな人件費は発生します!

TERAPOを導入して業務効率の見直しをしましょう!

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導入のお悩み解決

こういったツールって結局使わない機能が多いんだよね…

現場で本当に必要な機能だけに絞りました!

一般的なパッケージシステム、実際には全機能の20%〜30%しか使われないことをご存知でしょうか?TERAPOはそういった”本当に使われる機能”にだけ絞り、開発をいたしました。
必要な機能しかないので操作はシンプル
。クラウドサービスですので
リストの内容はリアルタイムに共有
できます。そのためデータの行き違いがなくなり、テレアポの管理を容易にできます。

ツールの初期設定が複雑で面倒だし、今まで通りエクセルでいいや…

TERAPOには複雑な初期設定がありません!

現在のテレアポで使用しているデータを取り込み、簡単な設定をするだけ!それ以外の初期設定はありません。そのため初期費用0円を実現いたしました。
管理者はシステムの設定について考える必要がないので、コールリストやトークスクリプトの精査に専念できます。

新人が入ってくるたびにツールの説明をしないといけないの?

新人が入ってくるたびにツールの説明をしないといけないの?

オペレーション画面はシンプルな画面設計をしているので、マニュアルがなくても直感的な操作が可能です。担当するコールリストだけが表示されますので、エージェントがリストを精査する必要もありません。架電結果についてもあらかじめいくつか設定されており、メニューから選ぶだけでOK。
また、同じコールリスト内でも誰がどこへ電話したのか、どんな内容だったのか、アポイント日時はいつなのかも一目瞭然!他スタッフのノウハウも共有できます。

テレアポをする人によってスキルがまちまちなのをどうにかしたい!

トークスクリプトの共有でスキルレベルを一定に!

テレアポではコールリストも大事ですが、話す内容も大事です。TERAPOではコールリストごとにトークスクリプトを登録・共有ができます。このトークスクリプトを見ながらテレアポをするので、未経験・新人スタッフでもスキルレベルを一定にできるので安心です。

社内にいることが少ないから パソコンよりもスマホで使用したい!

スマホ対応!外出先でも進捗の確認や追い電を!

現場での使いやすさを第一に考え、スマホにも対応をしました。進捗の確認はもちろん、コールリストより発信ができるので、スマホがあればどこでもテレアポが可能です。
レポートでエージェント別のコール件数も確認できますので、在宅ワークなど社内にいないスタッフの業務管理もできます。
また、固定回線がなくてもスマホさえあれば効率的なテレアポができますので小規模の企業様はもちろん、個人の方にもおすすめです。
つまり

業務効率をアップしてアポイント数を増やしましょう!

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ふたつのゼロを実現 初期費用0円 基本料ゼロ円

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